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CAP Employé Polyvalent de Commerce (EPC)

Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce (EPC) est une formation professionnelle qui prépare les élèves à devenir des professionnels compétents dans le secteur du commerce. Destiné à ceux qui souhaitent travailler rapidement dans ce domaine ou poursuivre leurs études, ce CAP offre un enseignement pratique et concret, directement connecté au monde professionnel.

Les matières enseignées :

La formation allie enseignements généraux et professionnels. Les élèves étudient notamment :

  • Enseignements généraux : français, mathématiques, histoire-géographie, sciences, anglais.
  • Enseignements professionnels :
  • Techniques de vente et relation client : accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle.
  • Gestion des produits et approvisionnement : réception des marchandises, mise en rayon, gestion des stocks.
  • Merchandising : organisation et mise en valeur des produits en magasin.
  • Gestion des encaissements : utilisation des outils de caisse et respect des procédures.

Les périodes de formation en entreprise (PFMP) ou "stages", obligatoires, permettent aux élèves de mettre en pratique leurs apprentissages et d’acquérir une véritable expérience du terrain.

Le profil des élèves :

Cette formation s’adresse à des élèves motivés par le commerce, curieux et désireux de s’impliquer dans un métier tourné vers le contact humain. Elle convient aux jeunes dynamiques, organisés, et capables de s’adapter à un environnement en constante évolution.

Les qualités nécessaires :

  • Aisance relationnelle et sens du contact.
  • Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
  • Rigueur et organisation.
  • Adaptabilité et réactivité face aux imprévus.

Les compétences développées :

À l’issue de la formation, les élèves maîtriseront :

  • L’accueil et la prise en charge des clients.
  • Les techniques de vente adaptées à différents contextes.
  • Les principes d’organisation et de gestion d’un espace commercial.
  • L’utilisation des outils numériques liés au commerce.
  • Une première approche de la gestion administrative et logistique d’un point de vente.

Les possibilités après le CAP EPC :

Insertion professionnelle : Les titulaires du CAP EPC peuvent accéder rapidement au marché de l’emploi en tant que vendeur, équipier polyvalent, employé de libre-service ou encore caissier. Ces postes sont accessibles dans des environnements variés : grandes surfaces, boutiques spécialisées, enseignes de proximité, etc.

Poursuite d’études : Pour les élèves souhaitant approfondir leurs compétences, il est possible de poursuivre vers :

  • Un Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente (option A : animation et gestion de l’espace commercial ou option B : prospection et valorisation de l’offre commerciale).
  • Un Bac Pro Métiers de l’Accueil.
  • Une mention complémentaire (MC) en lien avec le commerce.

Le CAP EPC est une formation qui offre de solides bases pour intégrer le monde du travail tout en laissant des opportunités d’évolution dans le secteur commercial.

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Auteur : Anthony-Hyacinthe Treust
Mise à jour le jeudi 5 décembre 2024

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